Retiradas de Produtos

1. Prazo para Retirada

Após a confirmação do pagamento, nossa equipe realizará a separação do pedido. Assim que estiver disponível para retirada, você receberá uma confirmação pelos nossos canais de atendimento.

2. Local de Retirada

Os pedidos deverão ser retirados exclusivamente na unidade informada no momento da compra.

VV Closet poderá solicitar informações adicionais para garantir a segurança da entrega.

5. Prazo Máximo para Retirada

O pedido ficará disponível para retirada por até 30 dias corridos após a confirmação de disponibilidade.

Após esse período, nossa equipe entrará em contato para definir a melhor solução. Caso não haja retorno, o pedido poderá ser cancelado conforme as condições da compra.

6. Conferência do Produto

Recomendamos que a cliente confira os produtos no momento da retirada. Após a entrega, eventuais trocas e devoluções seguirão nossa política vigente de trocas e devoluções.

7. Horário de Retirada

As retiradas deverão ser realizadas durante o horário de funcionamento da loja.

8. Disposições Gerais

A VV Closet reserva-se o direito de solicitar informações complementares para validação da retirada e garantir a segurança de todas as transações.

Ao optar pela modalidade de retirada em loja, a cliente declara estar de acordo com os termos desta política.

VV Closet
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